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品牌新零售时代到来:阿里智慧门店入驻新机遇

来源: 互联网时间:2019-07-02 10:26:07

天猫新零售是什么意思呢?

天猫新零售是由阿里巴巴集团提出,致力于提升 天猫商家的经营效率,提速商家业务增长的一套业务体系。它包含品牌数据银行、智慧门店、智慧快闪等全渠道新零售产品及整体新零售行业解决方案。它帮助商家建立起线上线下业务融合的数字化能力,并且加速完成新零售模式的转型。新零售的核心理念是企业以互联网为依托、通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。在2018年天猫新零售打造了20万个智慧门店开启全新的消费场景,线上线下相结合的新零售已然让大家感受到了随心所欲的购买体验,那么什么是智慧门店?阿里智慧门店入住数字化运营给商家带来了什么?

阿里巴巴从2016年提出新零售到今天为止,新零售覆盖了全业态、全通路,囊括八路大军:天猫、苏宁易购、银泰百货、盒马、大润发、居然之家、饿了么、口碑、农村淘宝、零售通。在整个新零售的一个大图里,淘宝和天猫是商业的基座,阿里云、钉钉、菜鸟、蚂蚁金服是整个操作系统的底层商业基础设施。 解决消费者线上线下的消费痛点需求。让商家可以用更高的效率和更有效的方式,去满足消费者随时随地、随心所欲、无忧无虑的消费体验需求。以此来达到全域消费者运营、差异化的商业内容供给、新组织效率提升等目的。2016年马云首次提出新零售,2018年天猫新零售落地,因为相信所以看见,在今天我们看见了。

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什么是智慧门店呢?

智慧门店是要重新构建品牌跟消费者的全域连接,核心是解决消费者离店后连接和服务。阿里智慧门店入住数字化运营给商家带来了什么?智慧门店重新定义了门店的四个元素,会员、体验、导购、运营。让商家可以用更高的效率和更有效的方式,去满足消费者随时随地、随心所欲、无忧无虑的消费体验需求。以此来达到全域消费者运营、差异化的商业内容供给、新组织效率提升等目的。

天猫新零售不管是打造的1000+平米品质感智慧体验空间,还是实现的“24小时不打烊门店”、“门店支付一键到家”、“智能钉钉导购”等创新场景,及发布的“智能导购员iPromoter”、“喵星工厂-iBA”、“智慧快闪”、“智能派样”、“扫码有礼”五款新零售智慧门店解决方案产品。天猫新零售通过工具和运营数据赋能智慧门店,将从线上线下两端帮助快消品牌完成数字化转型,重构传统零售业态,打造全新的消费场景,为消费者带来“产品+、服务+、互动+”的全方位感官体验。


标签: 阿里智慧门店淘宝智慧门店

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