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为什么小米要在抖音开快闪店?

来源: 互联网时间:2019-01-06 15:10:15

抖音和Redmi的融合,试一次实验性的撞击。抖音规模化的年轻用户群正在沉淀出更丰富的商业化价值,小米也正是看中了抖音的海量年轻用户,试图以此突破边界,开辟出一条新的电商渠道。出身“网红”的小米,一直在追逐一群善变、喜新厌旧的年轻消费者。近期,小米一直动作不断。1月10日,小米与抖音联合发布战略级新品,双方同步发布全新的独立品牌红米Redmi与全球首个抖音快闪店。用户可以提前进入快闪店预定新品,截止1月14日晚8点开售时,共有近560万人进行预约。目前,红米Note7在抖音快闪店上显示售罄。

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用户需要进入到“小米手机”的抖音账号,从个人主页点击进入快闪店页面,可以直接获取到产品信息,然后一站式完成购买。通过体验,快闪店的整个购买通路流畅无阻,大大缩短了用户购买的决策路径,减少了购买流失率。

近年来,随着短视频社交领域的兴起,社交传播成为品牌厂商重要的获客渠道。抖音是当下最受年轻人青睐的短视频社交平台,国内日活跃用户达2亿,国内月活跃用户突破4.5亿,35岁以下人群占比90%,24岁以下用户占75.5%。这与红米Note7追求性价比和产品设计的年轻用户群体深度契合。

或许年轻用户会不断在不同的平台间**,但小米从来不会缺席。

突破营销边界 开辟新电商渠道

小米与抖音的合作,早就已经以一种更加松散的形式开始了。作为抖音首批内测企业用户,「小米手机」早就在抖音上开设了官方账号,目前已经聚集了296.4W粉丝,而「小米商城」的官方抖音账号也有高达224.8W的粉丝量。

“网红”小米对电商渠道的嗅觉一直很敏锐,抖音这个庞大的用户流量入口显然是不能错过的。据悉,目前抖音国内日活跃用户达2亿,月活跃用户突破4.5亿。对小米而言,与抖音的跨界合作,也许能为品牌营销带来流量增长。

小米一直积极地在不同的平台找到自己的年轻人用户,并且和他们进行对话和沟通,树立自己幽默活泼的品牌形象。上一个小米玩得很转的平台是在B站。最初,因为一曲《Are you OK》的鬼畜视频,小米董事长雷军直接登上了B站排行榜的第一名,小米马上意识到了像B站这样的亚文化聚集地对于品牌宣传的重要性。

随后,小米多次将新品首发活动放在B站直播,雷军也数次现身B站与粉丝弹幕互动,为小米吸引了不少90后、00后的眼球。

在新的内容形式走红之后,短视频平台成为了新的年轻文化聚集地。小米也在抖音上开始了自己的尝试。但目前小米的企业号在抖音上的表现还算中规中矩:比如新机实测,还有手机实用操作技巧展示,告诉用户“如何教男朋友拍美照”等等。

从B站到抖音,小米一直在追求理解新一代用户的思维方式,掌握最年轻的思想潮流,用最贴近用户的有趣方式沟通互动,这是小米营销团队不同于行业公司的核心能力之一。

当下,抖音无疑是最能提供品牌贴近年轻用户进行沟通和互动的平台。目前,抖音35岁以下人群占比90%,这种规模化的年轻用户群正在沉淀出更丰富的商业化价值。小米也正是看中了抖音的海量年轻用户,试图以此突破营销边界,开辟一条新的电商渠道。

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从小米本身的角度出发,在红米品牌拆分后,小米品牌逐渐把性价比的优势和市场让渡给红米,性价比与质量成为独立出来的“Redmi”的两大卖点。另外,Redmi只在电商渠道销售,用“去门店化”的方式压低供应链成本,在同类产品竞争中拉开“性价比”的优势。这两点与抖音用户的消费习惯很适配。在《消费新声》看来,借助抖音的年轻用户宣传品牌形象,试水消费者与市场的意义,也许远超销售额本身。毕竟,从线下快闪店的风靡开始,这种即看即买即走的方式就是品牌推出新品,塑造形象,测试市场,以及扩大影响力的常用手段。

抖音用3C产品敲开电商市场

小米成为抖音快闪店的首个合作品牌,并不让人意外。对于抖音而言,从短视频内容平台到电商平台的变现之路,需要试水数据收集。3C数码产品标准明确、价格相对透明,是电商业务打开市场最好的切入点。而红米系列在过去五年一直是小米手机的出货主力,截至2018年Q3,红米手机全球累计出货量达2.78亿,年平均出货量达到了5560万台。能够引起这么庞大的用户数量的注意,对于抖音的电商业务显然是一个很不错的选择,对于后续电商业务的拓展也有着很强烈的示范作用。

另外,抖音可以通过交易,收集用户数据进行分析,描绘出更准确的用户画像,实现圈层化营销,为更多品牌厂商提供定制化营销服务。据观察,截止1月14日晚8点开售时,共有近560万人进行新机预约。虽然预约的人并不一定会最后付费,但对很多品牌厂商来说,这背后依然代表着一个不小的销售数字,这些数据也许会成为抖音对外营销的成功案例。值得一提的是,店铺形式是线下快闪店的核心特色,玩的是快闪形式。对于抖音线上快闪店,具有创意的表现形式是吸引年轻用户的核心玩法。但目前看来,除了一触即达的基本快闪功能,抖音线上快闪店似乎并没有特别的吸引力。开拓更时尚有趣的互动体验,获更多年轻消费者青睐,是抖音接下来需要考量的重点。


标签: 小米快闪店小米新零售

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