什么是智慧门店：如何搭建自己的智慧门店？

近年来电商网络零售增长开始出现显著下滑,电商在经历了疯狂的200%增长后也开始遇到了天花板,增速大大放慢,用户的增长速度也在逐步下降,移动购物人口的红利基本耗尽。这时强调线上与线下、产品与服务的充分融合,实体与虚拟消费体验无缝对接的“新零售”理念应运而生。

如何抓住将会到来的“新零售”风口?

马云也说过,新零售模式是未来发展机会。因为新零售不仅是把电商搬到线下,也并非简单的线上与线下相结合,而是以产品为中心综合体验的竞争。

在这种风口下,利用多种技术和运营手段,分析消费者偏好、顾客流动线、商品浏览和加购等信息,提升门店客流的综合识别率,规模化为客户个性化服务的智慧门店大放异彩!

智慧门店是什么?

智慧门店利用互联网、大数据、人工智能等新技术,优化用户产品、购物、社交、互利体验,纵向整合从研发、设计、生产、物流到终端的价值链,创造更大价值,提高运营效率。打通线上线下会员体系,将相关信息沉淀,实现用户的可识别、二次触达和运营。根据数据为门店提出实际的解决方案,让门店引流、提高转化同时降低成本。

智慧门店有什么实在的好处呢?

提升结算效率

互联网发展时代,效率成为很多事情的关键。在门店客流量十分大的时候,利用移动导购能快速满足顾客的需求,不会因为漫长的等待和体验差而放弃购物。门店员工使用智能POS机或手机快速收银能减少顾客排队时间,提升交易量,后期的订单详情也十分明了。

提升购物体验

相信跟多人都有过这样的体验:一进门店想看看衣服,但业务员变着各种花样推销,导致买了很多没用的商品或者还没买自己就被烦走了。而通过小程序码展示商品恰到好处解决了这个问题,不仅可以通过图文、视频的方式展示商品,还能查看到消费记录,简直一举两得。

加快库存周转速度

库存对于很多商户而言都是老大难的一个问题,管理无序凌乱、商品常常丢失、库存无法跟踪......智慧门店系统软件+增值服务收费的形式让几十万老板从中受益,智能补货、畅滞销商品分析、销售员业绩分析等智能报表让商户形成数据化管理提升效率,业绩也呈不断上升趋势。

增加顾客粘性

正值小程序红利风口,私有商城让商户在这大蛋糕中分得属于自己的一块。私有商城能够让商户实现电商业务和实体店业务统一管理,开设自营电商渠道,抓住流量市场的巨大红利。

利用客流分析指导促销活动

有人店铺顾客盈门而你家店铺冷冷清清,明明花了很多心思做了很多促销活动却依然没有效果。你有做过科学的客流分析吗?你有了解顾客的真正需求吗?很多时候都是凭直觉想当然做出决定,这样成功的几率当然大打折扣!智慧门店系统让商户朋友们通过数据精准分析销售漏斗找出瓶颈指定科学的促销活动提高成交率和复购率!