什么是智慧门店？智慧门店的优势和特点

什么是“智慧门店”?

它是指是融合(有机整合)大数据、智能软件和硬件配给并通过CRM(客户关系管理)实现店铺互联网化、数据化、电子化的消费管理和营销服务平台。核心是彻底解决商户和消费者的交易管理问题。

线上电商在经过互联网初期的野蛮生长之后，现在已经遇到了困境，那就是红利期已经消失，线上获客成本甚至比线下还要高，所以有很多单纯的线上电商开始接触智慧门店，想要通过线上线下相融合的方式来突破当前所遇到的困境，而物联网技术的发展也为电商们提供了转型的机会，那么现在的这些智慧门店有什么优势和特点呢?

1、能够让信息互动更加便利

现在的消费者都是非常注重时间效率的，所以很多人都希望能够在最短的时间得到最有效的信息，而且消费者的时间都已经碎片化，能够在短时间内进行信息收集，lbs能够提供与消费者有关系的很多信息，也能够给消费者提供更多的选择。

2、让消费者快速得到物品信息

智慧门店能够根据大数据进行消费预定，还可以给消费者提供更加精准的服务，从而达到销售业绩，通俗一点讲就是通过更加智能的方式，更加精准的信息，提供更加高效的服务。智慧门店的一个最大的好处就是能够快速的得到物品信息，能够得到价格和商品的位置，以及商品的折扣信息和商家联系信息，还能够快速的推动便捷支付的发展。

3、线上线下一体化服务共享

智慧门店是通过先进的物联网技术，形成一个线上店铺和线下店铺能够完美对接的店铺，能够通过信息交流和自动推送以后，实现消费需求场景更加的明显，智慧门店能够进行服务共享，随时随地进行分享自己的消费感受，而且能够通过分享得到自己应该获得的红利。

4、能够激发消费者的购物兴趣

智慧门店为消费者们提供了一个能够随时随地进行购物体验的渠道，这种购物体验与线上虚拟的服务不同，这也是实体店的最大优势所在，很多消费者在网购时，由于看不到商品的真正样子，只能通过几张图片和一段文字来了解商品，所以消费者在网购时会存在一定的不安全感，而智慧门店不但支持线上下单，而且也支持消费者来实体店亲自体验商品，从而刺激消费者的消费欲望。