智慧实体门店是什么？智慧门店如何使用及盈利？

信息时代，数据的力量已经毋庸置疑，线下数据价值的凸显也是新零售时代的共识，线上优势赋能的智慧门店在线下数据采集方面的能力无疑是对传统门店的一次重大升级。采集只是开始，分析应用才是目的。智慧门店及其背后的数据在品牌管理的各个环节中都能给门店带来价值。

选址

对实体门店来说，永远离不开的核心要素不外乎是“location、location、location”。可见位置对于实体门店的重要性。传统门店对于选址虽然重视，然而手段单一，仅能依靠有限人力的实地调查和经验判断进行决策。然而，通常实体门店需要投入的设计、装修、设备等固定成本较高，一旦选址失败，未来被迫关店，造成的损失是很大的。

基于智慧门店产品，能够通过大数据了解到门店备选点的可渗透人流、竞争性、聚客性等数据，与品牌相匹配，从而为品牌提供更为合适的选址方案。通过数据的支持，能够较为精确地了解备选门店辐射区域的消费者情况，能够避免“踩雷”，让选址成功的概率大大提高。

规划

商品规划是品牌的主要工作之一，毕竟销售与商品之间存在直接关系。然而如此重要的环节也避免不了“拍脑袋式”的决策。

借助智慧门店方案，门店获取的用户画像和试用、销售数据能够让品牌了解消费者偏好，从而在商品选品上能够朝着消费者期望的方向优化。

引流

电商冲击后，实体门店遇到的最大问题就是，门店没有客流了怎么办?事实上，大量的研究数据表明，消费者对于实体门店还是有巨大兴趣的。根据埃森哲发布的《全球95后消费者调研中国洞察》中显示，31%的95后偏爱去实体门店购物，而偏爱手机购物的比例显示为24%。80后和90后选择去门店消费的比例更高，分别为34%和33%。

重返实体店是当下消费者偏好的趋势，但是不是所有实体门店都能抓住此次机会?答案显然是否定的，不能精确推送和引流的实体店仍然避免不了被淘汰。

智慧门店能够实现线上和门店互动的闭环，帮助门店实现线上引流到线下的多场景。通过商品引流是一个场景。通过对线下商品的数字化，将门店商品发布在线上，消费者可以线上消费后选择到店自提，一方面帮助消费者完成商品线下体验环节，另一方面吸引顾客到店接触到更多的品牌商品与信息，促进更多消费。优惠券发放也能起到门店引流的作用。通过各个线上流量入口结合消费者画像数据，将优惠券推送给目标客群，吸引到店核销使用。同样，推送门店活动也是吸引消费者的手段之一。

以基础款打天下的优衣库在智慧门店的推进上则是完全不落人后，其联合天猫采取的门店自提模式，让双十一期间，不仅线上卖的如火如荼，线下门店也大排长龙。

经营

门店的运营分析是门店管理的重要工作。在传统门店管理中，例如进店、试穿等数据多来源于导购人员的人为记录，与实际情况通常存在差异。原始信息来源的不精确必然导致最终分析结论的误差。

而科技加持下的智慧门店，拥有智能摄像头、智能互动设备等，能够得到门店较为精准的客流分析、竞争分析、顾客动线分析、商品互动分析等，基于这些分析结果，品牌能够优化动线引导，调整商品陈列来提升销售，优化经营管理如今，智慧门店的普及已经如火如荼了，阿里双十一宣布的近10万家智慧门店，各大品牌纷纷加码投入，建设升级。对许多品牌来说，智慧门店大约是未来的标配。