社区团购如何为化妆品新零售提供解决方案？

马云在一次演讲中提出“新零售”的概念，在零售行业中引发热潮。作为我国零售业中的一个主力领域，也是竞争最激烈的领域之一——美容和个人护理市场，这几年同样掀起了巨大变革。据了解，在当下的化妆品行业，社区团购模式正在成为最受各品牌与企业青睐的美妆新零售解决方案。

兴起于去年8月的社区团购，其商业模式为：以社区为单位，由宝妈或店主成为团长，在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团，线下完成交付。当日线上下单，次日社区内自提。由平台提供采购、物流仓储及售后支持。

短短1年不到的时间，社区团购赛道便吸引了超过50亿元的融资，成为近年来最火爆的新零售风口，更吸引了各种背景各大行业的玩家，其中就有贝贝、有好东西、斑马会员等主打化妆品的社交电商。

同时，在小区乐、松鼠拼拼、十荟团、食享会、考拉精选、你我您等社区拼团头部企业的SKU结构中，美妆类产品也是畅销品类之一。例如你我您就曾在此前的一次活动中卖出了7万套美妆产品。

为什么社区团购能成为最受美妆行业青睐的化妆品新零售解决方案?其优势在什么地方?对于这些问题，对比传统的线上电商和线下门店，社区团购作为一种全新的零售渠道，在成本结构与复购率上都体现出了较大的优势。

一、对比线上电商渠道：

近些年来，传统电商线上用户数量增速放缓，获客成本不断增加，线上流量红利趋于见底。而拼多多却能异军突起，发展速度迅猛，其重要原由就在于找到了“社交裂变”这个低成本的获客新方式。

作为社交电商的迭代版本，社区团购同样具有社交基因，并抓住了两个最具社交属性的群体——宝妈和便利店店长。这两个群体时间相对自由，便利店出于生意需要会主动拉近和居民之间的关系，基本可以覆盖整个小区范围。宝妈则因为群体间有共性行为(遛娃，社区周边托儿所等)而易于形成社交关系，且购买能力和意愿都很强烈。

通过将这两个群体发展为团长，社区团购开辟了获客发展的新路径。社区居民多是轻熟人的关系，相互之间信任度较高，用户获取多是自发进行，远比传统电商更高效，获客成本也更低。

二、对比线下门店渠道

与线下开实体店的模式相比，社区团购轻量化运营模式，可复制性强，扩张速度快。社区团购发展省去了开店模式的高租金、高人力成本与高时间成本。

按照社区团购企业邻邻壹的创始人所说，“社区团购没有门店的费用、没有人工的费用、没有损耗的费用、也没有水电煤的费用，省了至少18个点的成本”。

同时，对比只能等待顾客上门的实体店，主动销售也是社区团购的优势之一。社区团购通过微信群结合小程序，与消费者建立起高频流量链接。在团购信息发出后，用户的购买率相当可观，有些社区已经达到了约50%的用户会参与每次团购，转化与复购率远超传统渠道。

三、社区团购系统优势

1、平台运营管理：系统提供专业的一站化管理后台，高效管理平台的人、货、钱;

2、发展社区团长：系统为团长配备了专用小程序，轻松管理订单、提供服务，随时查看钱包、提现佣金;

3、供应链管理：系统提供了供应商管理后台，具备管理订单、配送、商品上下架功能的后台系统，为平台打造了高效的供应链体系;

4、开发社区会员：积分、佣金等社交裂变玩法，鼓励会员自发分享，以老带新，以客推客;

5、订单利润增长：拼团秒杀、好物分享、图文直播、短视频介绍等营销玩法，刺激用户消费欲望，提高订单量与客单价。