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如何才能开好一个快闪店?快闪店活动流程细节

来源: 互联网时间:2019-06-20 09:16:39

随着全民消费升级的加速推动,实体零售和线上零售之争已经陷入僵局,双方精疲力竭之际,除了可以看出纯线上或纯线下的模式格局已很难再打动消费者,一石激起千层浪的现象,从现今局势来看,恐怕是痴人说梦。

线上品牌店欠缺真实的产品体验和面对面的交互场景,眼花缭乱的跨界店铺教人形成过度的审美疲倦,商业综合体的同质化日趋严峻,老派品牌店创新力滞后,新鲜感匮乏,消费者的内心很难再起波澜。于是,在这样的背景下,催生了被海外零售业界定为创新营销模式与零售店面结合,用于弥补零售体验、场景、营销创意等方面不足的新业态——那就是快闪店。

顾名思义,快闪店是指不在同一个地方久驻,“即时开张,随机撤退”的品牌游击店,也可以理解为短期经营的时尚潮店。

这种店的经营方式,通常选址在商圈旺铺、人流密集的广场、步行街、购物中心、百货商场,或针对特定人群的场所,如大学校区、高校附近。它们的租期短则几日,最长不超过三个月。

一般都是借助自身品牌的影响力,或者与异业火爆IP进行合作,构筑一个共同、具有鲜明特征或特殊意义的主题营销活动,在毫无预兆的情况下突然开张,凭借情感认同、想法表达、身份识别、价值驱动、产品测试,迅速聚拢人气。

通过活动,吸引媒体、路人眼球,等到人气达到巅峰,或产品销售突破预期,又随即关门撤店,换个地方,换个主题。这种店的营销方案通常是需要很长时间的筹备和很细致的筹算,是一场精心策划、又撩人心弦的“游击”。

如何才能开好一间快闪店?

可以从以下三点入手:

(1)通过新鲜有趣话题,先在社交媒体上预热

(2)布置个性化的场景,引自发传播,使话题发酵

(3)导客引流,推送活动

通新鲜有趣话题,先在社交媒体上预热

快闪店活动开始前,通过线上新鲜有趣的话题性事件,吸引用户主动参与到其中,来一波品牌造势。

期间可以通过一些活动链接到线下,提高用户参与的积极性和好奇心理。

比如:今年3月14日的白色情人节,知乎携手亚朵就打造了一个「有问题」酒店,活动热度非常高。

所以说,提前做好预热准备,是搞快闪店线下活动最重要的一个环节之一,如果线上热度没有做起来,消费者的关注度就会下降,很有可能会直接影响线下快闪店的活动热度,所以,想要开好快闪店的首要条件就是,一定要有新鲜趣味的话题吸引消费者下线前来参与。

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布置个性化的场景,引自发传播,使话题发酵

打造线下快闪店,必须得有特点,比如个性化、场景化、互动体验等,通过这些创新性的设计和互动话题,来激发消费者自发传播。

比如:2017年,饿了么联合网易新闻开的「丧茶」快闪店,门店装修风格主打黑色,饮品的文案更是充满负能量,「你的人生就是个乌龙玛奇朵」、「你不是一无所有你还有病啊乌龙茶」,这些元素非常契合当代年轻人的生活现状,所以,很容易引起共鸣。

饿了么网易新闻正是洞察到了这点,所以,用这些自黑自嘲的方式来与消费者互动。这类话恰巧很有意思,非常能拉近与消费者的距离,还接地气,让消费者觉得有趣,从而达到话题自转发传播的效果。

所以,让话题发酵也非常的重要,话题的内容,甚至直接影响了消费者对快闪店的第一印象,所以,好的话题,非常能带动你对品牌的好感度,从而形成转发。

导客引流,推送活动

可以通过新鲜有趣的活动,将线下顾客导流转换为网上流量和订单,也可以将线上顾客吸引到线下,邀请他到快闪店消费,参加主题活动,实现精准营销。

比如:2017年的六一节,天猫「回忆超市」开业,现场摆满童年的小零食,勾起了很多人的怀旧情绪。

一开张就吸引了数以万计的猫粉,使得“天猫回忆超市”上线仅两小时便不断传出线上线下同时断货的消息。

而天猫的这次活动就是带有新鲜并且富有情怀的话题直接在线上引爆,让很多人勾起了对童年怀旧的心情来到线下参与,来不了的,甚至可以在线上订购,这波线上可消费,线下可到门店体验的营销方式,还是蛮新的,同时,也证明了天猫对快闪店的用心,所以达到了人气和订单双爆。

最后,小编想说的是:从火爆的丧茶快闪店开始,大量的快闪店开始涌入消费者的视线,不断给我们带来惊喜。

但小编也要提醒品牌们,不要一味跟风,毕竟,“快闪店就像是实体的网页弹窗。”互联网和社交网络放大了这个“弹窗”的作用,但弹窗终究是营销的一种形式,不要沉迷形式忘了本质。

不过,快闪店给品牌带来的效应还是非常好的,同时 也让我们期待一下,“快闪店”在未来还会给我们带来多少的创新玩法,让我们一起期待!

标签: 快闪店活动

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