知乎快闪店背后的营销逻辑分析

长期以来大众对于知乎的印象是知识青年聚集地，它与大众之间始终隔着一道距离，认为是高冷的、精英的、有门槛的形象。

而在11月10日-11月15日

知乎将开设线下创意体验馆【不知道诊所】

针对又没衣服穿了、镜头恐惧等症状

把答案像诊所里医生提供诊断书开药方一样

提供给有疑问的人

解答不知道、治愈好奇心

其实这已经不是知乎第一次开快闪店的

仅9月份就已经连开3家美食快闪店分别为

“必胜客知乎主题餐厅”

“知乎粮仓”和“知食堂”

必胜客知乎主题餐厅

边吃饭边玩手机很OK

针对九月开学季，知乎与必胜客合作开设主题餐厅，可以看到在主题店的墙面、餐桌、楼梯等随处有知乎上的问题，涵盖了艺术、文学、物理等各方面的围绕，用户仿佛进入了一个知乎立体空间。

店铺装修画风请随意感受下：

在这里，知乎不再只是出现在手机上、网页上，而是真正切切出现在用户身边，可以边玩手机边吃饭，和小伙伴们一起在知乎上面涨知识。而现场更是根据知乎主题推出“知识必胜杯”鲜果茶，不多不少刚刚好，让用户更加具有参与感。

还可以花1分钱领到“知识大礼包”，内含5场精选知乎Live和5本人气知乎电子书，这样的礼包让人不得不爱。

知乎粮仓：好好吃饭才是王道

仅存2天的“知乎粮仓”，其实是有点扎心的，它与“艾格吃饱了”共同推出情绪饭盒，让在外漂泊的游子引起共鸣。

饭盒中处处充满了情绪化的文案，有点小傲娇有点小可爱。“算了不生气——小心肝”、“学习使我快乐——别说我发呆，这叫深度思考”。

当然也少不了本身知乎产品的切入，每款主题的情绪饭盒都配有相应的付费电子书和付费live，可谓是让用户在饭蔬间品尽人间百味。

知食堂：甜点让你涨知识

顾名思义，这是一家贩卖美食和知识的餐厅，一整面的知乎墙，都是用户在知乎上关于美食的提问，可以说是非常贴合主题!

再细看这家店的菜单，芝士就是力量、重知识轻能量、切开十万个为什么等等，感觉每个甜点都是高智商的象征!

同样在产品包装上，也是尽可能地进行还原，墨水、书籍等让用户体验感直线上升。

现场“视觉放大镜”、“味觉实验室”、“嗅觉交响曲”、“感觉剧情片”四大主题板块，共同构成“知食世界静态展”，这种有趣的互动设置，让用户与知识产生互动，更加印象深刻。

从这三次快闪店的尝试可以看出

知乎正在以各种有趣的方式

加强互动变得可触可感

一步步从精英知识社区走向

更开放更大众的知识平台

而这一次的【不知道诊所】

相信又可以碰撞出不一样的火花

向外界传递知乎的品牌主张和形象

让知识生动、流行起来

面对近几年大热的快闪店品牌应该怎么做?

第一：创意主题是中心

快闪店的形式主要是为了迎合年轻人，无论是之前的饿了么联合网易新闻开展的“丧茶”快闪店，还是QQ音乐做的“不断电能量站”，都是洞察了现代年轻人的某种现象而开展的。

换而言之，只有真正站在年轻人的角度上去观察问题、洞察问题，才能够创造出让年轻人喜欢的活动主题。

第二：线下选址很重要

线下活动成功与否，与人流量大小有着紧密的联系，快闪店主打的受众人群主要是年轻群体，一定要选择年轻人扎堆的地方。

同时在快闪店的店面形象包装上，不仅要贴合品牌形象调性，更是年轻人喜欢的腔调，新颖大胆才是吸引现代年轻人!

第三：社交媒体也关键

作为线下营销活动，能让用户主动发微博、朋友圈，形成自来水达到二次传播才是关键。

比如之前可口可乐在上海开的一家仅一天的鹿晗主题快闪店，在微博上面的热议度达到了最高峰，凭借着对大众对于偶像的关注与兴趣，形成了品牌的“自来水”。

第四：多个IP强联合

基本现在品牌与品牌之间达成了某种共识，单枪出马显然不是一件好事，找到与品牌调性契合的合作品牌，强强联手才是王道。

这就不难看出之前微博很火的各大蓝V互评转发，和现在基本线下活动都是几大IP的合作了。

第五：整体节奏需把控

无论线上还是线下的营销活动，最终还是看活动成果，而快闪活动基本以2天左右时间为主，用户容易健忘，因此整体的把控才是最重要的，需要一条清晰的主线和统一的概念不断给用户进行灌输。