深圳万象天地宜家快闪店案例(图文)

2020年5月29日，全球领先的家具及家居用品零售商宜家快闪店亮相深圳万象天地，这是继3月宜家天猫旗舰店盛大上线后，宜家线下的又一大动作。该店的正式落地标志着宜家俱乐部全面升级，从“新鲜人”到“设计师”，升级后的宜家会员也将迎来更丰富的升级权益。

快闪店现场外观图

据宜家相关负责人介绍，此次会员升级旨在为客户提供更好、更贴心的服务、回馈广大会员。与此前会员制度相比，本次会员升级最大的是亮点在于，会员将根据在宜家的消费，可以实现角色从新鲜人到粉刷匠、改造家、设计师四个身份的转换，而随可以享受更丰富的会员升级权益。

升级后的会员可在宜家的全渠道，包括宜家线下商场，宜家官网，宜家家居APP，宜家天猫旗舰店等享受会员专享权益。宜家俱乐部退换货时间延长至365天、会员专属线下活动、限量款产品抢先购、新品设计共创邀请……随着身份的转换，会员也将享受到比此前更多的优惠福利”。相关负责人还表示，通过此次升级，宜家将与会员建立更为深层次和长久的联系，激活沉睡会员、奖励老会员，宜家服务品质将全面提升。会员进入微信小程序“宜家会员中心”就可以抢先查看自己的会员称号和权益。

会员权益升级海报

深圳万象天地宜家快闪店开放时间为5月29日-6月1日。快闪店内不仅有宜家斯堪的纳维亚风的产品装置艺术供市民拍照打卡，还将轮番上演特色人偶、六一童趣主题日、定制礼品赠送等宜家特色活动。

走进万象天地艺文广场，1.5米高的巨型蓝色袋子尤为吸睛，不时有市民站进蓝袋子中打卡拍照。宜家快闪店俨然把mini版的宜家商场搬到了深圳万象天地。据相关负责人介绍，整个快闪店分为展示区和互动区两大块。展示区里呈现了四种宜家斯堪的纳维亚系列产品，从奥德格简约淡雅的白色摇椅、到米黄色的靠背椅再到波昂单人沙发、斯佳蒙靠背椅，会员可以通过现场展示更加清晰直观地感受升级后全新的优惠权益。

此外，作为宜家主打会员福利的快闪店，风格与实体店保持一致。现场展示区造型上的方盒子设计，经典的蓝黄配色以及最为亮眼的宜家家具墙，清新的斯堪的纳维亚风仿佛置身宜家实体店。

据悉，为了让市民全面了解此次会员升级后的优惠福利，宜家会员福利快闪店还精心准备了相关互动活动，现场下载宜家APP免费获赠宜家大蓝袋、注册新会员获赠宜家小蓝袋零钱包，参加相关活动还可以现场参与抽奖等等。会员们甚至还可以现场亲手绘制人偶直接带走。

现场展示图

作为全球领先的家具及家居用品零售商，宜家进入深圳已有12年的时间，特有的家居风格演变成一种生活方式，成为备受市民喜爱的品牌。去年8月，宜家针对中国市场未来三年发展的“未来+”战略对外发布。“未来+”发展战略将以渠道和数字化为支撑，在渠道方面，宜家将开发、融合全新的线上和线下渠道。宜家天猫旗舰店、宜家官方购物APP等的上线正是宜家线上发力的证明。眼下，宜家全面升级线下商城、全面升级会员福利等动作，都是对宜家“未来+”线上线下融合的新诠释。

宜家负责人表示，此次会员的升级正是基于不同客户的需求，定制多样化的服务，以此提升客户的满意度。在新的市场环境下，作为全球领先家居品牌的宜家将会更好的把握消费者的需求，不断制造超出预期的产品、服务和购物体验来适应消费者多元化的需求。