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行业洞察 | 龙之梦让体验更容“易”

发表于: 媒体报道 | 发布时间: 2015-04-21 09:48:36

移动互联网的飞速发展让传统的购物模式开始发生转变,商场与消费者的相处模式开始变得微妙起来。在人与人的相处中,沟通至关重要,商场与消费者相处亦是如此的。现今的购物中心早已不单只是作为购物场所,即使消费者还未踏入商场,“沟通”早已开始。商场的品牌美誉度、内部格局设计、楼层导视图、观光电梯等等,都在悄无声息地传递着信息,给消费者带去最直观的感受。

在与消费者沟通之时,除了信息的传送之外,更重要的是得到反馈,亦或者说接受信息,以形成商场与消费者之间真正的交互。在一些无形的服务体验和互动中,给到消费者极致体验。

上海中山公园龙之梦在2013年12月与国内领先的互动媒体运营商易试互动合作推广的《疯狂8小时》活动,收到良好反响。

2015年4月20日,龙之梦“梅开二度”,将易试互动的互动大屏引进商场中庭,屏幕更大,位置更好,易试互动将服务凯德龙之梦,致力于在商场品牌推广、信息发布、互动娱乐展开全方位的完美体验,将互动大屏作为消费者呈现极致互动体验的平台。

易试互动结合微信和IBEACON推出的摇一摇,首次安装在中山公园龙之梦,结合大数据平台让消费者在屏幕前可以获取所需要的资讯和最新商场优惠促销信息,科技、娱乐让购物中心的体验式营销更容“易”。

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