生鲜是日常生活中的高频刚需产品,在零售消费市场中占据重要地位。近几年来,生鲜新零售行业越来越火,融资密度远超过其他赛道,被称为电商行业的最后一块肥肉。经过此次疫情,生鲜用户规模进一步扩大,业务量大幅增长,那么,此时此刻加入生鲜新零售,我们还有机会吗?
“买菜”是生鲜零售快速增长的导火线。
疫情期间对于消费者而言,难就在于不能出门采购,而生鲜零售企业的价值也在当下不断凸显,成为让消费者放心选择的“菜篮子”,真正让每一位消费者足不出户就可以吃到新鲜、便宜、放心的蔬菜。
何为春天?最直观的表现就是生鲜零售在疫情期间变化的数据:
多点Dmall到店到家全渠道单量同比2019年同期增长89%,整体销售额达到42亿元,同比增长132%。
春节期间美团买菜北京地区的日均订单量为节前的2-3倍,并呈现持续上涨趋势,节期的蔬菜实际采购量约为预估量的5倍。
新冠病毒疫情期间,盒马鲜生的网上订单数量相较去年同期激增220%。
受疫情的影响,生鲜零售平台得到了“免费获客”的机会,这可比任何营销方式都更靠谱,也正是这样的福利,才使得生鲜零售市场迎来了真正的春天。
其实线上买菜的本质就是“履约生意”,谁的供应链更完善,谁的前置仓更多,谁的配送服务更快速,自然谁的生意就好。
流量直线上升、订单暴增,这对于生鲜零售企业而言是好机会,但是也要保持谨慎,不能忽视红利下的考验。
其实,一切的挑战都是源于生鲜电商“火”的太快。
事实上生鲜零售一路走来,整个市场占有率仅有3%左右,直到2019年年末疫情发生之前,消费者还只是把其当成是一个线下补充的渠道,并不是购物的标配。
据中国电子商务研究中心数据显示,2016 年我国生鲜电商企业共计4000 余家,其中4%实现盈亏平衡,88%处于亏损状态,7%处于巨额亏损状态,仅有大约1%的企业实现盈利。
而且2019年我国生鲜电商的市场整体表现也不是很好,就拿眼下正火的每日优鲜为例,截止到2019年,虽然其已经完成全国20+城市的布局,但是仅有北京地区实现了正向的现金流,而且没有规模化的盈利。
眼下,疫情的来临,虽然给了不少平台一个机会,但是这并不能代表着整个生鲜零售行业都“活了”,如若不能解决高履约成本和高损耗率这两个问题,只是单纯的依靠特殊时期的下单量来计划未来的话,还是无法长久的坚持下去。
换个角度来看,疫情的出现虽然凸显了生鲜零售的价值和优势,但同时也通过消费者的需求给不少企业提出了考验。和其他平台不同的是,生鲜零售的生死取决于供应链是否完善,而非价格。
众人所说的供应链究竟是什么呢?其实生鲜行业的供应链并没有大家想象中的那么简单,天气、供给、库存、前置仓、物流、人力等等每一个环节都是环环相扣的但凡其中一个因素不确定,就可以导致整个链条直接垮掉,所以一条完善的供应链是非常考验企业的内在实力的。
一个好的例子就是,在疫情期间永辉超市通过线上线下渠道的互通,实现了逆向增长。春节后A股开盘首日,在整个大盘暴跌,零售行业普遍跌停的背景下,永辉超市股价平稳。相对于暴增的需求,永辉超市通过生鲜品类完善的供应链,促使其第一时间实现了转化。
疫情过后,规范化运作的零售业态会获得更多发展的空间,而消费者在线消费的需求,也将随着购物习惯而加强。不少业内人士观点认为,疫情已经成为零售数字化加速的“拐点”。实际上,在那些关键节点,历史总会以一种意外的方式前行。17年前非典让阿里巴巴坚定了电子商务,实现互联网企业的转型。
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