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生鲜果蔬店如何借助小程序玩转新零售?

来源: 互联网时间:2020-04-14 20:32:42

在这样的趋势下,中小玩家想要经营好一间生鲜水果店,并从众多的生鲜电商中取得一席之地,单靠好产品低价格,是远远不够的,转战新零售和社交营销刻不容缓。

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一方面,这是为了向顾客提供更便捷的消费体验;另一方面,也易于通过会员运营,增强用户粘性,提升老客复购率。

结合社交营销与新零售理念,助力商家打造适合业务需求的小程序商城和营销体系。以丰富的营销工具,提升商家经营效率和整体营业额,促进店铺转化与老客复购:

一、圈住用户,打造私域流量池

1、开启“附近的小程序”:设置自己门店的位置,小程序会自动展现给周边5km内的微信用户,便于被用户快速找到并使用,可以源源不断的获取免费流量;

2、线下客流导向线上:在门店内张贴二维码海报或者最近主推的活动海报,加上收银员引导,吸引到店客户扫码购买。有条件的也可以做线下地推,扩大引流半径,将顾客导流到线上,逐步培养用户的线上消费习惯;

3、建立社群,增进情感交流:社群最适合不过生鲜果蔬行业,新品到店、活动促销等,通过社群能够及时通知到客户,也可直接分享小程序到群,刺激更多用户下单。也可通过红包激励提升粉丝的活跃度。

二、适时的营销活动,促进店铺转化

1、限时秒杀,提升活跃度:新鲜水果上市,或某水果新鲜度不够,需要消库存,都可通过限时秒杀活动,一方面提高了店铺的活跃度,也可快速清理库存;

2、多人拼团,快速裂变引流:低价拼团活动,例如原价29.9的榴莲,3人拼团可享8折、5人团7折、10人团5折,引导用户积极分享,快速获取更多订单与新用户;

3、满减、包邮,提高客单价:满X减X,满X享包邮(免配送费)的活动,用户为了享优惠而选择凑单,可以有效提升客单价,同时提升商品销量;

4、预售活动,免库存损耗:上架新品水果时,商家可选择进行预售活动,看市场反馈来做进货决策。通过提前预热,根据客户的下单量进货,免库存积压,降低损耗。再配合到店自提玩法,能快速为门店引流,结合门店线下活动,带动门店其他商品的销售。

三、打造会员体系,沉淀忠诚客户

1、会员充值享优惠:会员充多少送多少,也可到店领取小礼品,能够极大的刺激用户的充值率,助于商家提前回收资金,也提高了客户的忠诚度;

2、会员积分体系,提高留存:可以设置分享得积分、消费领积分、充值送积分等,用户获取的积分可以兑换积分商城的商品。积分商城的商品设置可以是日常必需的生活用品,能够刺激用户更快的获取积分来兑换;

3、会员送大额优惠券:可针对会员定期发放大额优惠券,激发会员线上消费的冲动,也刺激会员持续消费的能力。

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