新零售冲击之下，沃尔玛的“功守道”

新零售对传统零售的冲击前所未有的大，对沃尔玛这样的全球零售巨头来说更是带来大波冲击。因此沃尔玛一度陷入困境，屡屡关店，不过沃尔玛很快就调整了过来。推新业态、“联姻”腾讯，到牵手京东推出“三通2.0战略”，沃尔玛将挑战变成机遇，逆风翻盘。

2018年是新零售版图资本格局扩张重组一年，阿里先后参股联华超市、新华都、高鑫零售等线下超市;腾讯参股永辉超市、家乐福、步步高、海澜之家等，互联网大佬在新零售领域瓜分市场的时候，看沃尔玛如何抓住机遇迎风涅槃。

这就是沃尔玛

1962年山姆·沃尔顿创办了Walmart(沃尔玛)，“天天低价”是其口号，依托规模效应、供应链管理以及费用控制等，实现了为平凡普通的家庭提供低价产品，节省日常开支。

它的“农村包围城市”战略，利用低成本区位优势同时靠价格战迅速扩张，Walmart逐渐有超过55个不同的品牌，超1.1万家实体门店，220万员工，跻身全球零售业大佬地位。

但电商兴起后，尤其是好市多、西尔斯、亚马逊等大型商超的横空出世，面对来势汹汹的超市行业竞争市场，沃尔玛营销业绩曾经大幅下滑，很多人开始唱衰沃尔玛。

在挑战和机遇面前，沃尔玛并没有失去进化的学习力，在挑战面前每次进化都能准确地踩在时代发展趋势上。经过不断的线上线下业务探索，和京东到家、腾讯深度战略结盟、跨境电商O2O等领域全渠道铺设，这位传统零售老大找到了新零售市场的脉搏，形势朝好的方向扭转。

新零售全渠道铺设

早在1996年沃尔玛就上线了电商平台walmart.com，2007年就推出了在网上订购商品，线下附近门店取货的 “站点到商店”服务。

2016年开始布局中国市场，6月沃尔玛放弃在中国市场自建物流仓储战略，选择结盟本地电商大佬，协作占领新零售市场，与京东宣布达成系列深度战略合作，持有京东集团10.1%的股权。

截至2018年6月底，沃尔玛实现门店、用户、库存互通 “三通”战略，中国29个城市180家部分商品库存打通，实现线上线下无缝衔接，并打造了首个仓储物流一体化的 “沃尔玛云仓”，试点推出“1小时达”服务。

线下实体店体验升级

作为全球零售巨头，为提升线下门店客户体验感，沃尔玛近期也在着重打造科技智能门店业务。

2018年12月沃尔玛斥巨资投入重庆实体店，以全新智能门店在重庆正式开门迎客。免费wifi全覆盖下，通过微信小程序“扫玛购”实现一边买商品，一边结账，提供自助收银服务免排队痛苦，大大提升了购物体验。

除此之外，门店3公里范围内的顾客线上下单1小时就可以配送到家。同时消费者还可通过微信公众号享受电子礼品卡购买、沃尔玛联名信用卡申请、家电清洗与维修预约等系列多重服务。

沃尔玛总裁表示，下一步会继续关注与推动全渠道的发展，并通过与京东、达达等战略伙伴在大数据、技术方合作，持续深耕中国市场，努力打造成中国最值得信赖的零售商。

如沃尔玛一般的传统百货面对新零售冲击都无法独善其身，传统中小企业如何在激烈的市场竞争中分得一杯羹呢?4月，创享智库《颠覆--一场与商业模式的革命性对话》震撼来袭，帮助企业认清未来趋势，找到正确发展方向，切实实现赚钱和值钱两大目标。