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什么是快闪店?快闪店的优缺点有哪些?

来源: 互联网时间:2021-11-29 15:30:07

什么是快闪店?

虽然这是一个相对较新的概念,但已经有一个官方定义。

快闪店是一个临时的营业场所,或者换句话说,是一个短期的商店,在一段时间后出现和消失。

可以想象,虽然这是线下零售商的趋势,但这一概念实际上来自在线世界及其在您上网时出现的弹出窗口。

就像那些橱窗一样,快闪店会在很短的时间内突然出现并消失,这可能是几个小时到几个月的任何时间。

也许这似乎是一个无法应用于您的业务的离线概念?

你大错特错——快闪店对您的在线业务来说非常有吸引力且有利可图。

为了证明这一点,我们将向您展示一些成功的快闪店示例,保证让您羡慕不已。

开快闪店的利与弊(附实例)

您可能会因为它们的可爱程度而产生打开它们的冲动,但这是您需要非常谨慎地做出的决定。

弹出shephora商店

它们可能会帮助您增加在线商店的销售额,但创建它们并非没有困难,在您开始将在线商店变为现实之前,需要考虑几个因素。

让我们来看看快闪店的优点和不那么好的方面。

优点:为您的业务创建临时快闪店的理由

还记得我们谈到用户体验的重要性吗?

同样的论点适用于实体店,对快闪店极为重要。

阿迪达斯 (Adidas) 在 2016 年创建了最著名的快闪店之一,其数量之多以至于您可能在没有意识到它是快闪店的情况下看到了它。

弹出 adidas ejemplo

为了推广他们的经典 Stand Smith 款式,他们在世界各地的不同城市重新制作了鞋盒。

在“盒子”内,除了销售限量版模型外,他们还为客户提供互动体验(例如用 3D 打印机定制鞋带)。

这是快闪店的一个很好的例子,它包含了这种游击营销策略的许多优点:

创建一个明显的临时空间(鞋盒)。

以极具辨识度和辨识度的设计强化品牌形象。

为他们的观众提供额外的体验并改善购买体验。

在营业期间及时增加销售额。如您所见,这个阿迪达斯示例是最全面的示例之一,但开设快闪店还有更多优势。

1. 你创造了品牌形象

在大多数欧洲国家,快闪店仍然是新的,尚未被过度开发。它们在美国、加拿大和英国更为人所知,但仍有很多机会让您大吃一惊。

如果您是第一个在您的行业内开设快闪店的人之一,那么您几乎肯定会在数字媒体中自由传播,并且您将从病毒式营销中受益。

从长远来看,这些类型的操作有助于将新客户与您的品牌联系起来。

此外,进行这种全新且独特的营销类型的简单行为可为您的品牌增加价值,而这种价值将超越您的快闪店,并增加您品牌的声望。

考虑到这一目标,英国预煮食品公司Birds Eye开设了一家名为The Picture House 的快闪餐厅,供应他们的新系列食品。

该账单是通过在 Instagram 上发布带有 #BirdsEyeInspirations 标签的菜肴图片来“支付”的。

为 Instagram 拍摄食物照片?

想象一下结果。一种完全参与成功,因为该策略与目标受众完全一致。

额外:仍然没有充分利用 Instagram?看看这个帖子。

2. 您可以测试特定的产品、市场或服务

正如我们所见,Birds Eye 用前面的例子测试了一个新的食品系列。

使用快闪店的另一种方法是通过直接询问您的客户来检查哪些产品更有利可图。

这正是Bark&Co,一家销售宠物配件和玩具的商店,决定做的事情。

他们于 2016 年 6 月在曼哈顿开设了一家快闪店,并邀请狗及其主人试用他们的新产品。

该公司对参与的狗进行了监控,以找出它们与哪些玩具互动最多,以便它们可以提高报价。

如您所见,除了销售之外,这对宠物及其主人来说都是一次完整的体验。

3. 可以接触线下客户

虽然许多网上商店都有实体店的支持,但也有许多企业只在网上销售。

通过开设临时实体店,您可以接触到新客户,并在已经从您那里购买的人中使您的形象更加人性化。

即使是像 Facebook 这样的巨头,也无法超越快闪店的力量。

2018 年在都柏林的几天里,Facebook 与用户面对面地解释了与社交网络隐私和安全相关的关键问题,并回答了提出的任何问题。除了尝试增强现实之外,

他们还通过让客户尝试新过滤器来为客户提供体验。

一种将 100% 虚拟公司“人性化”的简单方法。

4.您可以在特殊日期增加销售额

如果您销售任何高度季节性的产品,这是一个非常有用的选择。

例如,如果你卖花,并在情人节那天在市中心开了一家快闪店,你一定会看到销量猛增。

这就是亚马逊在马德里一个非常拥挤的街道没有庆祝黑色星期五2018年

尽管2000米2弹出商店是开放的短短6天,它得到了不仅是公众,也是媒体的关注。

当然,在整个黑色星期五的一周内,它都取得了销售成功。

除了卖得更多,他们还:

提升了他们的品牌形象。

测试了马德里市场。

接触线下客户。

获得了他们开幕式的病毒式报道。快闪店看起来很棒,不是吗?

诚然,它们可以成为一种非常强大的策略,但是,众所周知,任何事情都有不利的一面。

缺点:要牢记“现实世界”的困难

尽管您可能认为自己“只是”拥有电子商务,但您肯定已经考虑过实体店面临的障碍——或者,如果您发现自己处于业务的双方,您甚至可能知道这些障碍。

使用快闪店,您可以节省租金、电费等固定成本,但您需要记住,基于电子商务推出实体店,即使是很短的时间,也可能意味着您需要计划的一些挫折。

让我们来看看最重要的。

1.你需要完美的位置

你不能在一条黑暗的小巷里一个粗略的旧仓库里开店。恰恰相反。请记住,您正试图在短时间内对您的观众产生巨大影响。

这意味着有两个关键因素:

快闪店的位置:必须位于重要的、知名的、交通便利的街道上,有很多路人和行人。

空间:必须巧妙地考虑它,以超越客户不断增长的期望,这些客户变得越来越难以感到惊讶。显然,一个合适的位置和无可挑剔的空间是要付出代价的。考虑以下成本:

仓库

露台

独特而奇特的空间

醒目的支架其中任何一项都可能是潜在客户访问您空间的动机。

给您一个粗略的想法,这些类型的空间在马德里的价格从每天 200 欧元到 5,000 欧元不等,具体取决于位置和条件。

2011 年在海牙推出海滩系列的 H&M 快闪店是空间和位置重要性的一个完美例子。

他们是如何做到的呢?

他们带着一个装有衣服的容器去了海滩!

2. 没有固定成本,但有创建和管理费用

您知道,尽管是短暂的,但每个地区都有应该计算的费用,以评估您的投资的盈利能力。

您至少应该有资金来支付:

许可证:取决于您要开店的城市规定。

保险:某些类型必须遵守您所在国家/地区的法规(例如,责任险、火灾)。

安全措施:防止场所和产品被盗。

人力资源费用:如果您需要额外的工人,则雇用和管理员工。

付款方式:在快闪店营业期间进行的销售。

其他额外费用:音响系统、安全摄像头、清洁服务等。除此之外,您还需要考虑安装商店本身的成本:

空间的设计和创造

临时租用空间

展示产品的运输

视觉装饰、室内设计、视觉营销幸运的是,有几个选项可以降低这些成本。

您可以通过租用已经配备了所需物品的空间来节省创建特定展台的费用。越来越多的公司正在“涌现”,专门致力于创建临时商业空间。

这些类型的公司通常拥有庞大的数据库,其中包含可供出租的场所,他们帮助客户创建最适合他们需求(和资源)的快闪店。

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